Quy trình tại chỗ

Quy trình Verification của Danara

Mỗi tin đăng đều được team Danara kiểm tra tại chỗ — ảnh thật, video và checklist tình trạng — trước khi gắn huy hiệu Verified.

Quy trình tại chỗ

Những gì diễn ra trước khi tin lên sóng

  1. 01

    Chủ nhà gửi thông tin căn hộ

    Chủ nhà hoặc nhân viên Danara đăng ký căn hộ với địa chỉ, giấy tờ và mức giá thuê. Chưa có gì được đăng công khai.

  2. 02

    Danara hẹn lịch xem trực tiếp

    Nhân viên kiểm tra sắp lịch với chủ nhà hoặc ban quản lý toà nhà, thường trong 3–5 ngày làm việc.

  3. 03

    Chụp ảnh và quay video

    Mọi phòng được chụp ảnh và quay video trong ánh sáng tự nhiên — kể cả hao mòn, hư hỏng hay khu vực dùng chung. Không dùng ảnh stock hay ảnh môi giới.

  4. 04

    Checklist tình trạng

    Nhân viên điền checklist chuẩn: kết cấu, hệ thống kỹ thuật, nội thất, thiết bị, an toàn và giấy tờ pháp lý.

  5. 05

    Báo cáo và huy hiệu Verified

    Báo cáo tình trạng được đính vào tin đăng, chủ nhà xác nhận thông tin, và tin được đăng kèm huy hiệu Verified.

Tiêu chuẩn hình ảnh

Tiêu chuẩn ảnh và video

Hình ảnh trên tin Verified phải khớp với những gì người thuê thấy trong ngày nhận nhà.

  • Ảnh thật do Danara chụp khi đi xem — không dùng ảnh stock, ảnh render hay ảnh marketing chủ nhà gửi
  • Ảnh góc rộng cho mọi phòng, bếp, nhà tắm và ban công hoặc view
  • Video quay liên tục để thấy rõ bố cục và luồng di chuyển
  • Ưu tiên ánh sáng ban ngày; không filter nặng hay bóp méo hình
  • Hao mòn, hư hỏng hay công việc đang làm được cho thấy, không che giấu
  • Hành lang chung, thang máy và sảnh toà nhà khi có liên quan

Checklist

Danara kiểm tra gì tại chỗ

Mỗi tin Verified có một báo cáo tình trạng dựa trên các hạng mục sau.

01.
Kết cấu & tình trạng
Tường, sàn, trần, cửa sổ, cửa ra vào — ẩm mốc, nứt hay hư hỏng được ghi nhận kèm ảnh.
02.
Hệ thống kỹ thuật
Điện, áp lực nước, nước nóng, điều hoà và khả năng lắp internet đều được kiểm tra.
03.
Nội thất & thiết bị
Mọi món trong danh mục được kiểm tra về sự hiện diện và tình trạng hoạt động.
An toàn
Báo khói, an toàn gas, khoá chắc chắn, lan can ban công và lối thoát hiểm.
Pháp lý & sở hữu
Bằng chứng sở hữu hoặc uỷ quyền cho thuê, và căn hộ được phép cho thuê hợp pháp.
Tiện ích & toà nhà
Hồ bơi, gym, chỗ để xe, an ninh và liên hệ ban quản lý — được xác nhận, không phỏng đoán.

Cam kết của chúng tôi

Cam kết chất lượng Danara

Verification chỉ có giá trị nếu nó đứng vững. Đây là những gì Danara bảo đảm.

Nếu căn hộ khác biệt đáng kể so với tin đăng, báo cho Danara trong 48 giờ sau khi xem và chúng tôi kiểm tra lại miễn phí.

Tin đăng bị phát hiện mô tả sai tình trạng sẽ bị gỡ cho đến khi được sửa và kiểm tra lại.

Báo cáo tình trạng và ngày kiểm tra luôn hiển thị trên tin đăng.

Nhân viên Danara — không phải chủ nhà — kiểm soát huy hiệu Verified.

Từ chủ nhà và người thuê

Verification đã diễn ra thế nào

Vài chia sẻ ngắn từ những người đã thuê hoặc đăng tin qua Danara.

Tôi thuê căn 2 phòng ngủ ở Hải Châu từ một thành phố khác. Video quay và báo cáo tình trạng giúp ngày nhận nhà không có bất ngờ nào.
Danara phát hiện lỗi máy nước nóng khi đi kiểm tra mà tôi chưa để ý. Nó được sửa trước khi tin lên sóng, nên khách thuê đầu tiên không hề phàn nàn.
Khi tôi sang nhượng căn hộ, người mua tin vào các con số vì lịch sử cho thuê và các lần kiểm tra đều có hồ sơ.

Ví dụ minh hoạ, chờ công bố case study có tên thật.